作為全球汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)第一大國(guó),中國(guó)正在大踏步地由汽車(chē)大國(guó)向汽車(chē)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。
接軌,向國(guó)際看齊,這是成為汽車(chē)強(qiáng)國(guó)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。就京城車(chē)市而言,是在有限區(qū)域內(nèi)不斷挖掘與擴(kuò)張,還是更加合理高效的利用已有資源并加以變革創(chuàng)新,成為眼下擺在眾車(chē)企與京城經(jīng)銷(xiāo)商面前最為嚴(yán)肅的課題。
大市場(chǎng) 深潛力
400余家4S店幾近飽和
北京是全國(guó)車(chē)企必爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),重視在京區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是每家車(chē)企的必修課程,然而,這也從側(cè)面促使北京車(chē)市趨向飽和甚至是消化不良成為可能。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者,目前在京工商登記備案銷(xiāo)售汽車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商將近2000家,其中4S店截至2009年底已達(dá)397家。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)包括廣汽本田、寶馬、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致在內(nèi)主流車(chē)企的新增4S店不下20家,如果加上新亞市、北方、歐德寶等幾大知名汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)以及新近興起的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)渠道,經(jīng)銷(xiāo)商總量遠(yuǎn)超幾年前的水平。對(duì)于此景,有業(yè)內(nèi)人士戲言:“車(chē)市這么火,到處都有賣(mài)車(chē)的!
的確,京城車(chē)市不斷“豐滿”的首因就在于不可預(yù)期的火爆市場(chǎng)。京城5月汽車(chē)銷(xiāo)售7.1萬(wàn)輛的水平高于業(yè)界的預(yù)期,雖已逼近車(chē)市淡季,消費(fèi)力依舊旺盛。在記者針對(duì)國(guó)內(nèi)30多個(gè)主流汽車(chē)品牌在京網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),平均每個(gè)品牌今年至少有一至兩家4S店開(kāi)業(yè),而到2011年,新增網(wǎng)絡(luò)將同樣不少于一家。作為國(guó)內(nèi)老牌車(chē)企,上海大眾今年要在24家經(jīng)銷(xiāo)商的基礎(chǔ)上再開(kāi)4家店,“這四家店多是在原有網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上擴(kuò)建為4S店的!绷碛幸徊糠纸(jīng)銷(xiāo)商則忙于對(duì)原有網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)改造,東風(fēng)雪鐵龍的經(jīng)銷(xiāo)商就正在分批次的對(duì)“老店”重新裝修。
創(chuàng)新少 變革小
差異化營(yíng)銷(xiāo)寥寥無(wú)幾
經(jīng)銷(xiāo)商與日俱增,競(jìng)爭(zhēng)自然會(huì)水漲船高。面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),記者發(fā)現(xiàn),真正擺脫價(jià)格杠桿憑借獨(dú)到特質(zhì)生存的經(jīng)銷(xiāo)商少之又少,營(yíng)銷(xiāo)模式同質(zhì)化與營(yíng)銷(xiāo)手段單一化成為在京經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
不久前,RAV4價(jià)格突降,最大降幅已逼近兩萬(wàn)元。一位一汽豐田的經(jīng)銷(xiāo)商老總向記者透露,“價(jià)格‘蹦盤(pán)’是因?yàn)閭(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商扛不下去了,即便受區(qū)域處罰也要降”。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家用創(chuàng)新少、變革小總結(jié)了近幾年經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的狀態(tài)!笆酆蠓⻊(wù)的水平和營(yíng)銷(xiāo)水平遠(yuǎn)不如銷(xiāo)售技巧,競(jìng)爭(zhēng)手段依然集中在拼價(jià)格上,對(duì)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)幾乎為零!
對(duì)比國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng),中國(guó)車(chē)市在后市場(chǎng)的差距主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)理念,“是更好地為消費(fèi)者服務(wù),還是像現(xiàn)在這樣加價(jià)加裝飾!痹谟浾叩恼{(diào)查中,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與人才的矛盾成為又一個(gè)突出的話題值得業(yè)界深入探討。專(zhuān)題文/韓旭 插圖/宋溪H185
專(zhuān)家觀點(diǎn)
資深汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工程師 蘇暉
唯有創(chuàng)新變革 方可由大變強(qiáng)
“2010年,整個(gè)行業(yè)除了在節(jié)能減排推動(dòng)新能源政策及車(chē)型方面有所作為外,更應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)能力上有所創(chuàng)新,才有可能從大到強(qiáng)!
擴(kuò)網(wǎng)易引發(fā)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)或過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)
北京是全國(guó)最大的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),2009年新車(chē)銷(xiāo)售達(dá)到70萬(wàn)臺(tái),二手車(chē)銷(xiāo)售達(dá)45萬(wàn)臺(tái)。眾所周知,北京被譽(yù)為全國(guó)車(chē)價(jià)的洼地,原因就在于廠家在京網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張過(guò)快,造成無(wú)序和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),難以保持供需平衡。建議廣大車(chē)企不要只把眼光集中在大中型城市,應(yīng)該適時(shí)“下鄉(xiāng)”,在三線或四線城市布點(diǎn)發(fā)展。
“汽車(chē)園區(qū)”模式愈發(fā)強(qiáng)勢(shì)
除了單一4S店和二三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)在車(chē)市中扮演著重要角色,汽車(chē)綜合市場(chǎng)、區(qū)域群落等以集群為單位形成的“大網(wǎng)”才是真正主角。這種在某一區(qū)域集中交易的方式逐漸成為汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)力量。
站在全國(guó)車(chē)市的高度更是如此,全國(guó)有20多個(gè)大型城市在建設(shè)汽車(chē)園區(qū),汽車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)交易、配件、用品、服務(wù)都集中一起,更把汽車(chē)文化與休閑結(jié)合其中,使消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)輕松而愉快,而非目前的大市場(chǎng)只有枯燥的一買(mǎi)一賣(mài)。
塑造品牌需要?jiǎng)?chuàng)新與變革
北京在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)多創(chuàng)新,擁有400多萬(wàn)輛的保有量以及良好的文化氛圍與國(guó)際交流氛圍,遺憾的是我們沒(méi)有創(chuàng)造出更多的營(yíng)銷(xiāo)理念和模式。
北京有400多家4S店,應(yīng)該創(chuàng)出全國(guó)知名的經(jīng)銷(xiāo)商品牌或經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)品牌,甚至應(yīng)該出現(xiàn)與世界產(chǎn)銷(xiāo)第一大國(guó)這個(gè)級(jí)別對(duì)等的經(jīng)銷(xiāo)商,才能與我們的地位和形象匹配。
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