別讓“春運(yùn)空客”殃及火車(chē)票實(shí)名制——中新網(wǎng)

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    別讓“春運(yùn)空客”殃及火車(chē)票實(shí)名制
2010年02月02日 11:22 來(lái)源:北京青年報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  春運(yùn)首日,深圳火車(chē)站開(kāi)行的首趟臨時(shí)客車(chē)只有100多名旅客,被網(wǎng)友戲稱為“春運(yùn)首列空客”。這趟列車(chē)是1月30日零時(shí)15分由深圳開(kāi)往漢口的L252次列車(chē),早在1月22日,廣鐵集團(tuán)就已經(jīng)確認(rèn)了這趟臨時(shí)旅客列車(chē)的開(kāi)行計(jì)劃,在1月24日又宣布“2月2日之前開(kāi)往武漢的車(chē)票已經(jīng)售完”。然而深圳衛(wèi)視記者發(fā)現(xiàn),這趟列車(chē)只上了100多名旅客。

  隨后,《南方日?qǐng)?bào)》刊登了深圳火車(chē)站的相關(guān)答復(fù)。就這趟車(chē)上的旅客人數(shù),火車(chē)站給出了另一個(gè)數(shù)字:447人,明顯高于深圳衛(wèi)視報(bào)道的人數(shù)。但即使按照后一個(gè)數(shù)字,這趟車(chē)的上座率也極低,因?yàn)樗鼟炝?8節(jié)車(chē)廂,有972個(gè)硬座和540個(gè)臥鋪,至少可以搭乘1512名旅客。如果說(shuō)一趟列車(chē)上座率低可能是偶然事件,火車(chē)站公布的另一組數(shù)字則暴露了深圳春運(yùn)中的整體問(wèn)題:前兩天共開(kāi)行17趟臨客,平均每趟車(chē)777人——這仍然不是一個(gè)足以保證列車(chē)滿員的數(shù)字。

  春運(yùn)期間運(yùn)力緊張是常識(shí),而從深圳駛出的列車(chē)卻坐不滿,這不能不讓人心生狐疑:究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題?火車(chē)站給出了兩條解釋:第一個(gè)理由是今年春運(yùn)來(lái)得早了,很多企業(yè)還沒(méi)有放假,大部分外來(lái)工請(qǐng)不到假,所以沒(méi)買(mǎi)春運(yùn)首日的票?蓡(wèn)題是廣鐵方面早就宣布過(guò)“2月2日前開(kāi)往武漢的車(chē)票已經(jīng)售完”,現(xiàn)在又說(shuō)票沒(méi)賣(mài)完,究竟是怎么回事?

  第二個(gè)理由是外來(lái)工團(tuán)體訂票企業(yè)向深圳火車(chē)站申請(qǐng)1月底2月初的團(tuán)體票后,又臨時(shí)取消了訂票計(jì)劃,使鐵路系統(tǒng)措手不及。這就更怪了,訂票企業(yè)大量預(yù)訂了車(chē)票,即使不能及時(shí)發(fā)售出去,按照通常的商業(yè)原理,他們應(yīng)該提前退票,這樣才能避免經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的損失。他們?yōu)槭裁醇炔蝗∑、也不退票,并且始終保持沉默,任由空蕩蕩的列車(chē)開(kāi)出?而鐵路方面為什么不提前與訂票企業(yè)聯(lián)系,及時(shí)把取消預(yù)訂的票轉(zhuǎn)到窗口銷售?即使這些票想盡辦法還是不能全部售出,是不是還可以考慮調(diào)整列車(chē)的開(kāi)行班次或者車(chē)廂數(shù)量,節(jié)能減“碳”?可以說(shuō),深圳火車(chē)站的回復(fù)無(wú)法拉直公眾心中的問(wèn)號(hào)。

  鐵路部門(mén)之所以陷入左支右絀的狀態(tài),要么是車(chē)次安排出現(xiàn)了判斷失誤,要么是售票環(huán)節(jié)上存有較大疏漏,使得本來(lái)可以派上用場(chǎng)的座位白白地空置了?紤]到今年廣鐵集團(tuán)首次試行實(shí)名制火車(chē)票,不排除是黃牛黨從中搗亂,與實(shí)名制博弈、拉鋸,最終導(dǎo)致了運(yùn)力浪費(fèi):比如說(shuō)黃牛黨通過(guò)關(guān)系搞到了車(chē)票,卻未能及時(shí)找到足夠的下家,炒票歸于失。辉俦热缯f(shuō)團(tuán)體預(yù)訂和窗口發(fā)售的對(duì)接有空子可鉆,黃牛黨故意訂了不取,造成“春運(yùn)空客”現(xiàn)象,以證明火車(chē)票實(shí)名制無(wú)效。雖然這都是未經(jīng)證實(shí)的猜想,但考慮到鐵路部門(mén)管理效率不高的現(xiàn)狀,考慮到黃牛黨極善鉆營(yíng)的特點(diǎn)和仇視實(shí)名制的心理,還是存在這樣的可能的。

  火車(chē)票實(shí)名制意在解決黃牛黨猖獗的問(wèn)題,是符合民意的嘗試之舉。由于是新生事物,操作中出現(xiàn)問(wèn)題在所難免:賣(mài)票時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò),驗(yàn)票時(shí)造成遲滯,以及其他不期而至的問(wèn)題,都會(huì)對(duì)鐵路部門(mén)形成考驗(yàn)。有的問(wèn)題可以通過(guò)制定預(yù)案和更新設(shè)備加以消除,有的問(wèn)題卻只能臨機(jī)處置。春運(yùn)當(dāng)中的“九成空座”固然是匪夷所思的現(xiàn)象,公眾和媒體還是應(yīng)該以寬容的心態(tài)看待它,給鐵路部門(mén)以發(fā)現(xiàn)癥結(jié)、解決問(wèn)題的時(shí)間和空間。

  春運(yùn)的戰(zhàn)役剛剛打響,為了避免“空客”現(xiàn)象形成連鎖反應(yīng),導(dǎo)致運(yùn)力的大規(guī)模浪費(fèi),加劇購(gòu)票的慘烈程度,鐵路部門(mén)的當(dāng)務(wù)之急是迅速查明此事發(fā)生的真正原因,該彌補(bǔ)漏洞就扎緊籬笆,該懲辦內(nèi)鬼和黃牛就堅(jiān)決出手。這個(gè)時(shí)候,不作深入調(diào)查研究而敷衍公眾是不負(fù)責(zé)任的行為,除了激起輿論的抨擊,絲毫不能減輕壓力。它甚至可能產(chǎn)生一個(gè)更為嚴(yán)重的后果:城門(mén)失火,殃及池魚(yú),實(shí)名制剛剛開(kāi)了頭就在責(zé)難中夭亡,F(xiàn)在已經(jīng)有一種說(shuō)法:有人就是要通過(guò)這個(gè)下馬威證明實(shí)名制中看不中用,盡早回歸原有模式才是“正道”。但愿這個(gè)陰謀論只是杞人憂天式的猜想,不會(huì)也不可能成為現(xiàn)實(shí)。(李星文)

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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