一個品牌想進(jìn)入商場需要“打點”多少人？
多名鄭州供貨商告訴我們：從負(fù)責(zé)招商的老總，到招商部主任，再到下面的部門經(jīng)理……
一個品牌進(jìn)入商場后需要經(jīng)歷多少種名目的“盤剝”？
知情人告訴我們：堆垛費、DM(促銷手冊)費、年節(jié)費、店慶費、年底返利、賬期(提前結(jié)賬)費、毛利補償費、生鮮產(chǎn)品補損費……
家樂福和蒙牛之間的一場沖突，驗證了零售業(yè)“潛規(guī)則”的傳說。
事發(fā)后，四名蒙牛員工被治安拘留15天，家樂福的兩名保安被治安拘留10天。
【最新進(jìn)展】
警方認(rèn)定雙方均有責(zé)任
9月15日，鄭州蒙牛公司員工與家樂福保安發(fā)生激烈沖突(本報昨日A15版報道)，現(xiàn)場發(fā)生打斗行為，其中蒙牛有兩名員工受傷，另有一名無辜顧客在圍觀時被超市保安打傷住院。
至于事發(fā)原因，鄭州蒙牛方面稱，因為家樂福向其攤派3萬元的月餅，而蒙牛拒絕接受這項攤派。隨后，家樂福調(diào)整了蒙牛拳頭產(chǎn)品特倫蘇的價格，從原先的售價48元，調(diào)整到39.9元，而且每個人限購一件�！皟r格很誘人，但是銷量不可能上去，相反，其他銷售這類產(chǎn)品的超市會很有意見�！编嵵菝膳Ｒ晃回�(fù)責(zé)人說，在不得已的情況下，才有了15日的報復(fù)行為。
記者從公安部門了解到，根據(jù)公安部門調(diào)查，鄭州蒙牛和家樂福在此次事件中均負(fù)有一定責(zé)任。事發(fā)后，包括蒙牛鄭州負(fù)責(zé)人在內(nèi)的四名蒙牛員工被治安拘留15天，而家樂福的兩名保安因處理此事存有過失，也被治安拘留10天。
昨天下午，家樂福方面稱，家樂福從來沒有向任何供應(yīng)商攤派月餅。與此同時，鄭州蒙牛稱自己擁有證據(jù)，如有必要，他們將出示對方在攤派月餅過程中的錄音內(nèi)容。
昨天，報道刊登后，多名鄭州供應(yīng)商致電商報記者，聲稱，家樂福和蒙牛之間的矛盾，只不過是商場和供應(yīng)商之間“潛規(guī)則”的一次爆發(fā)。而目前，在鄭州的多家賣場中，雖然大多數(shù)商場經(jīng)營比較規(guī)范，但是在個別商場，各種各樣的“潛規(guī)則”依然存在。雖然這樣的賣場不多，但影響非常惡劣。
【潛規(guī)則】
品牌進(jìn)賣場要經(jīng)過層層“盤剝”
【1·準(zhǔn)備】
鮑魚魚翅“伺候”好招商部負(fù)責(zé)人
最近，鄭州一個品牌代理商遇到一件郁悶事。
他代理了一個國外的服裝品牌，想進(jìn)入市里一家大賣場。第一次請對方吃飯，對方的主要領(lǐng)導(dǎo)沒有出現(xiàn)，只派了招商部的一個“管事的”經(jīng)理過去。即使如此，那次飯局還是花了他5000多元。以后，他又陸陸續(xù)續(xù)請對方吃了好幾次飯，每次都花費5000元左右，但最終還是沒有進(jìn)賣場。
“請客一般都要有鮑魚或者魚翅，不然人家會認(rèn)為咱沒有誠意。”
【2·進(jìn)店】
從招商老總到部門經(jīng)理都要“打點”到
“我們的產(chǎn)品如果要進(jìn)入超市，特別是一種新產(chǎn)品，想要在大賣場里擁有一席之地，所需要的花費是非常巨大的。”一位供應(yīng)商說。
據(jù)他介紹，商品進(jìn)賣場的主要費用可謂五花八門，進(jìn)店費是這里面最“黑”的一環(huán)——一般要想進(jìn)入賣場，賣場各路“神仙”都需要打點，從負(fù)責(zé)招商的老總，到招商部主任，再到下面的部門經(jīng)理，都需要不小的費用。“如果打點不好，你就只能眼看著自己的東西進(jìn)不了賣場�！痹摴⿷�(yīng)商說。
一位酒類供應(yīng)商向記者介紹了減少進(jìn)店費的“經(jīng)驗”：“重要的是要和上上下下的人都保持良好的關(guān)系，平時多送禮，多聯(lián)系，多溝通交流。”
【3·收費】
堆垛費、DM費、補損費樣樣俱全
但讓經(jīng)銷商頭疼的還不僅僅是進(jìn)店費，進(jìn)去之后，事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
日常的經(jīng)營中，各種名目繁多的收費更讓供應(yīng)商難以承受，比如說，堆垛費、DM(促銷手冊)費、年節(jié)費、店慶費、年底返利、賬期(提前結(jié)賬)費、毛利補償費、生鮮產(chǎn)品補損費等，還有一些莫名其妙的收費�！熬唧w規(guī)矩都是賣場自己定，供應(yīng)商是絕對的弱勢群體�！币晃恢檎哒f。
一位熟悉零售業(yè)的人士告訴記者，個別收取進(jìn)店費和各種雜費的賣場，即使兩年內(nèi)不賣任何東西，也可以靠這些費用維持下去。
【4·贊助】
賣場開“分店”供應(yīng)商掏腰包
“產(chǎn)品銷售，由各個廠家自己掏錢招聘并派出導(dǎo)購員；物流配送，貨物由廠家負(fù)責(zé)送到消費者手中；售后服務(wù)，更是責(zé)無旁貸地落在了廠家肩上。”一位代理珠海一家電品牌的供應(yīng)商告訴記者，他們代理的家電進(jìn)入了一家全國知名的家電連鎖店后，他深切體會到了“潛規(guī)則”的“威力”。
除了逢年過節(jié)的攤派任務(wù)外，這家家電連鎖店一旦決定開一家分店，所有的供應(yīng)商都需要給一定的“贊助費”，數(shù)額幾萬、十幾萬不等。開一家分店，連鎖店不僅沒有掏一分錢，反而賺了上百萬元。
在廠家眼中，賣場無疑是“坐著收錢”的輕松角色，而廠家則是臟、苦、累各種活全攬全包。
一個剛大學(xué)畢業(yè)的賣場樓層經(jīng)理，在四年時間內(nèi)，分別在不同城市買了3套房子。
【潛規(guī)則下的發(fā)家史】
樓層經(jīng)理四年聚集財富百萬
一位業(yè)內(nèi)人士向記者講述了這樣一件事情。幾年前，這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)識了一位在鄭州的一家著名大賣場里的樓層經(jīng)理，專門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商打交道，比如說考核供應(yīng)商的產(chǎn)品是否暢銷？決定這層樓由哪些供應(yīng)商入駐？可以說，他掌握著供應(yīng)商的“生殺大權(quán)”。按照實際工資，這位經(jīng)理每個月的工資4000元左右，但他在鄭州期間，購買了兩套房子。他辭職后，又去沿海一個大城市買了套價值百萬元的房子，并且自己出資開了一家公司�！皳�(dān)任樓層總經(jīng)理的時候，他大學(xué)剛畢業(yè)不久，可以想象，他在做樓層經(jīng)理的四年時間內(nèi)，有多少潛規(guī)則下的交易了�！边@位業(yè)內(nèi)人士說。
一個熟悉賣場的朋友告訴記者另外一個極端的例子，一商場招商部門負(fù)責(zé)人，似乎感覺平時斂財不夠，于是就開始“生病”，稍微有個頭疼發(fā)燒，就開始住院，然后所有的供貨商都去看望他，有的送禮，有的就直接送現(xiàn)金了。這位朋友笑著說：“你要是敢裝糊涂，只掂兩件飲料過去探望，那等他出院以后就該收拾你了�！�
潛規(guī)則下“上帝”最受傷
層層“打點”導(dǎo)致一瓶出廠價20元的白酒賣到上百元
-商報記者徐振江
如果供應(yīng)商不遵守“潛規(guī)則”，結(jié)果會怎樣？
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