網(wǎng)店賣家賠償不退款成網(wǎng)購?fù)对V新熱點——中新網(wǎng)

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    網(wǎng)店賣家賠償不退款成網(wǎng)購?fù)对V新熱點
2009年04月14日 09:22 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)4月14日電 據(jù)中央電視臺朝聞天下報道稱,經(jīng)營者拒絕以現(xiàn)金形式退款賠償,已成為網(wǎng)上購物投訴新熱點。消費者一旦遇到此類情況,應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴以保障自己的利益。

  據(jù)報道,最近,韓女士在網(wǎng)上購物,沒想到網(wǎng)站無故取消了訂單。韓女士要求網(wǎng)站退款,卻被告知所退款項只能在該網(wǎng)站再次購物時使用。另一位萬先生網(wǎng)購之后,則遭遇了另外一種賠償方式.萬先生因為產(chǎn)品質(zhì)量問題,將買到的音箱以快遞形式寄回公司更換,他要求公司賠償快遞費,但換來的卻是沒有太多用處的網(wǎng)絡(luò)積分。

  據(jù)北京市工商局發(fā)布的消費投訴分析顯示,經(jīng)營者拒絕以現(xiàn)金形式退款賠償,已成為網(wǎng)上購物投訴的新熱點。工商部門認(rèn)為,經(jīng)營者這種以網(wǎng)絡(luò)“存款”、“積分”方式拒絕退還現(xiàn)金的行為,限制了消費者的自主消費權(quán)及公平交易權(quán)。消費者在慎重網(wǎng)購的同時,一旦遇到此類情況,應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴以保障自己的利益。

【編輯:高雪松

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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