湖北消協(xié)亂收費事件解析:“貓讓老鼠送魚吃”?(4)——中新網(wǎng)

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    湖北消協(xié)亂收費事件解析:“貓讓老鼠送魚吃”?(4)
2009年03月31日 04:07 來源:央視《新聞1+1》   【字體:↑大 ↓小

  安徽省消費者協(xié)會:

  可以的呀,而且是別人看不到的,這你放心,這個我們是嚴(yán)格保密的,因為我們工作也有工作的程序,我們只會在背底下跟你說有投訴,你直接上網(wǎng)站上給我解決了就行了,別人是看不見的,網(wǎng)友登進(jìn)來是看不見的。

  記者:

  你還是會保護(hù)我們的是吧?

  安徽省消費者協(xié)會:

  肯定肯定。

  解說:

  在各地消委的網(wǎng)站上我們還看到,菏澤市消費者協(xié)會去年開展的消費者滿意單位評選活動中的公告中明確寫著,“參加此活動的企業(yè)需要繳納初評、評審、公告、宣傳費共2000元”,而在內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會的網(wǎng)站上,我們更是找到一份來自于內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會的紅頭文件,內(nèi)容是鼓勵各個單位參加到誠信、承諾企業(yè)聯(lián)盟活動中來,在文件最后附件中寫著這項活動的活動內(nèi)容,包含著幫助企業(yè)在權(quán)威媒體宣傳,以及解決消費糾紛等服務(wù)型的工作內(nèi)容,并且明確地在宣傳費一欄中標(biāo)出了收費價格,宣傳費為每年500、1000元不等,由此可見,無形當(dāng)中消委已經(jīng)不單單只行使保障消費者利益的職能,而是積極主動地扮演起了替企業(yè)做宣傳推廣的角色,類似于像“消費者信得過產(chǎn)品”、“消費者滿意品牌”、“誠信單位”、“誠信聯(lián)盟”等等這樣的金字招牌,自然就成為了消協(xié)、消委與企業(yè)之間雙贏互惠最好橋梁。收了會費的消協(xié)消委究竟還能不能理直氣壯地為消費者撐腰,在利益面前屏蔽不了的是責(zé)任與良知,在拷問消協(xié)消委的公信力同時,我們不禁要問,廣大消費者權(quán)益的保障究竟路在何方?

  主持人:

  楊先生,我們知道中消協(xié)還有各級消協(xié)或者協(xié)委它的經(jīng)費都是接受全額財政撥款,在日常工作中,他們反映這筆錢明顯不夠用,當(dāng)消協(xié)也好、消委也好,他們手里面的錢不夠用的時候,怎么去維護(hù)消費者的利益?

  楊豎昆:

  我剛才說了那么一塊,實際上消費者協(xié)會,國家包括章程、《消費者權(quán)益保護(hù)法》給它規(guī)定了一些合法的收入來源,《消法》已經(jīng)明確規(guī)定,你不許從事經(jīng)商,辦企業(yè)等盈利性服務(wù),費用的來源比方說國家的撥款是一部分,接受社會的贊助也應(yīng)該是一部分。

  主持人:

  社會贊助包不包括企業(yè)的贊助?

  楊豎昆:

  我覺得應(yīng)該是包括,主要是單位、個人,企業(yè)的贊助還得看什么名義,比方說如果這個企業(yè)我贊助了這筆錢,是向公眾表明了和我個人利益什么關(guān)系都沒有的,在現(xiàn)在這種狀況下接受了這筆贊助,那么這筆贊助的使用費用接受社會監(jiān)督的,如果這樣透明的話,在現(xiàn)在這個情況下我覺得也是一個渠道。

  主持人:

  楊先生,按理說,消費者協(xié)會應(yīng)該題中應(yīng)有之義就是保護(hù)消費者利益,但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),剛才在短片里面也反復(fù)提到,現(xiàn)在有相當(dāng)多的消費者協(xié)會跟企業(yè)之間似乎有了利益關(guān)系,但是當(dāng)消費者協(xié)會和企業(yè)之間不能夠做到絕緣的時候,它怎么來保護(hù)我的利益?

  楊豎昆:

  這個問題是應(yīng)該討論的,包括剛才說這個話題,如果你贊助,現(xiàn)在咱們有些企業(yè)贊助汶川地震,也不會是因為你贊助這個以后你違法了,就沒有人追究了,我覺得是另外一回事。當(dāng)然,消費者組織按照正常的,應(yīng)該和企業(yè)這些活動,特別是沒有利益的,更不能有我贊助了你,你對我的違法就進(jìn)行保護(hù),這是錯誤的。

  主持人:

  剛才賈秘書長反復(fù)強調(diào),他們收費不是強迫,那好了,我們的問題就是,你既然不是強迫,企業(yè)為什么要給消費者協(xié)會交錢,然后成為它的會員,它圖什么呢?

  楊豎昆:

  對,光是你自愿還不行,我為什么要自愿呢?你后面還跟著一個,你說要給我屏蔽信息,你有這一條肯定是不對的。

  主持人:

  那就是變相強迫。

  楊豎昆:

  不是變相強迫,你為什么屏蔽呢?是你也有違法行為。

  主持人:

  所以說周瑜打黃蓋——一個愿打一個愿挨。所以有分析說,企業(yè)向消費者交錢,它看上的不是消費者協(xié)會,而是看到消費者協(xié)會背后的工商局。

  楊豎昆:

  我覺得還沒有這個感覺,但是我覺得起碼是對消費者協(xié)會的公信力,是看好這個了。

  主持人:

  它希望通過消費者協(xié)會達(dá)到企業(yè)自己的目的。

  楊豎昆:

  這是肯定的。

  主持人:

  不是說消費者協(xié)會是消費者的娘家嗎?怎么現(xiàn)在替別人說話了?

  楊豎昆:

  對,這個就是咱們現(xiàn)在要討論的,消費者協(xié)會的機制到底怎樣取得一個正確的、合法的經(jīng)費來源。

  主持人:

  是缺錢的問題導(dǎo)致今天問題的產(chǎn)生嗎?

  楊豎昆:

  應(yīng)該是這個原因,如果有一個合法的、正常的渠道,像市場經(jīng)濟國家當(dāng)中那些消費者組織有一個正常的渠道,就會非常好,我覺得討論這個問題不僅是消費者協(xié)會,實際上社會上有很多這樣的組織出現(xiàn)這些問題,歸根到底都是沒有找到一個在市場經(jīng)濟條件下找到一個很好的籌資渠道。

【編輯:邱觀史
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我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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