日前,媒體曝光“國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視自建的視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中存在涉黃和盜版內(nèi)容”一事,為今年“五一”黃金周期間國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)的終端市場(chǎng)促銷(xiāo)戰(zhàn)提前潑了“一碗涼水”,雖然未影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)熱賣(mài),但關(guān)于限制互聯(lián)網(wǎng)電視快速發(fā)展的內(nèi)容源建設(shè)和完善的難題再度浮出水面。
今年初,國(guó)家廣電總局先后發(fā)放了3張互聯(lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容牌照,引發(fā)了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視視聽(tīng)節(jié)目監(jiān)管政策“由堵變疏”的新猜想。此次,媒體再度曝光“互聯(lián)網(wǎng)電視”成為涉黃和盜版內(nèi)容新的寄存空間,再度引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視未來(lái)發(fā)展前景的擔(dān)憂。
對(duì)此,彩電企業(yè)集體喊冤,稱(chēng)并沒(méi)有提供上述內(nèi)容,內(nèi)容均由第三方內(nèi)容商提供。記者調(diào)查后還發(fā)現(xiàn),當(dāng)前市場(chǎng)和消費(fèi)人群對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容平臺(tái)認(rèn)識(shí)存在狹隘化。同時(shí),作為視聽(tīng)節(jié)目主管部門(mén)的廣電總局,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的監(jiān)管存在管理重心的偏差,不利于我國(guó)彩電企業(yè)建立以“互聯(lián)網(wǎng)電視”為新游戲規(guī)則的未來(lái)發(fā)展。
此內(nèi)容非彼內(nèi)容
當(dāng)前,一提到互聯(lián)網(wǎng)電視,社會(huì)各界的第一反應(yīng)便是“上游內(nèi)容受限、企業(yè)艱難前行”。而記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),當(dāng)前市場(chǎng)所出的網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容受限,主要是指影視節(jié)目等視聽(tīng)內(nèi)容,這一部分內(nèi)容由于涉及社會(huì)輿論導(dǎo)向,一直受?chē)?guó)家廣電總局監(jiān)管。
但互聯(lián)網(wǎng)電視在歐美市場(chǎng)的發(fā)展,其內(nèi)容源頭并不只有影視節(jié)目,還包括文化教育、信息資訊、實(shí)用產(chǎn)品功能等多個(gè)方面。最終,互聯(lián)網(wǎng)電視將會(huì)成為家庭中集娛樂(lè)、教育、資訊、日常生活工作安排等諸多職能于一體的智能中心控制終端。
由于當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的認(rèn)知還處在初級(jí)階段,對(duì)于產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā)還停留于影視節(jié)目等基本娛樂(lè)功能,無(wú)論是企業(yè),還是市場(chǎng),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容概念狹義化。同時(shí),還過(guò)分強(qiáng)調(diào)了廣電總局對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容的限制功能。
對(duì)此,一位不愿具名的彩電企業(yè)市場(chǎng)人員透露,目前市場(chǎng)終端對(duì)于這一產(chǎn)品的介紹,主要是突出可以方便的上網(wǎng)主動(dòng)下載或觀看電視電影節(jié)目,體現(xiàn)個(gè)人的自由選擇、自主控制等特點(diǎn)。然而,這只是互聯(lián)網(wǎng)電視很小一部分內(nèi)容功能,未來(lái)在新聞資訊、文化教育、實(shí)用功能查詢(xún)等方面,還擁有巨量的內(nèi)容功能可以開(kāi)發(fā)。這也將在未來(lái)成為互聯(lián)網(wǎng)電視的最大競(jìng)爭(zhēng)力。
不過(guò),記者注意到,當(dāng)前國(guó)內(nèi)在專(zhuān)業(yè)的文化教育內(nèi)容制作方面已經(jīng)歷了多年的發(fā)展和沉淀,積累了大量的內(nèi)容庫(kù)。同時(shí),在信息資訊等方面,也可以通過(guò)與第三方的專(zhuān)業(yè)特色網(wǎng)站進(jìn)行合作,進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接后快速使資訊內(nèi)容得到進(jìn)一步擴(kuò)大與復(fù)制。不過(guò),在實(shí)用工具和應(yīng)用程序的個(gè)人化開(kāi)發(fā)上,國(guó)內(nèi)尚處在初級(jí)普及階段。特別是一些與家庭日常生活密切相關(guān)的實(shí)用查詢(xún)工具和小助手等功能程序的開(kāi)發(fā)上,還在探索中。
建立新內(nèi)容體系
實(shí)際上,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視而言,影視節(jié)目的內(nèi)容柵欄并非沒(méi)有解決的路徑。記者注意到,除了與第三方的專(zhuān)業(yè)視頻內(nèi)容網(wǎng)站合作,提供可以自由下載和觀看的內(nèi)容庫(kù)存之外,還可以通過(guò)與現(xiàn)有合法影視機(jī)構(gòu)的合作獲取合法的影視節(jié)目?jī)?nèi)容,完善內(nèi)容庫(kù)的建設(shè)。
未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電視都將成為家庭中每個(gè)成員個(gè)性化的內(nèi)容供應(yīng)平臺(tái)。除了傳統(tǒng)的影視節(jié)目,文化教育內(nèi)容可以為孩子、大人進(jìn)行文化知識(shí)和職業(yè)技能學(xué)習(xí)提供個(gè)性化平臺(tái)。信息資訊將為日常生活和工作提供更方便的出行和工作指導(dǎo)與參考。個(gè)性化的實(shí)用工具和軟件,則會(huì)成為個(gè)性化的實(shí)用助手。比如,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)行線上購(gòu)物、虛擬試衣、網(wǎng)上支付、配送查詢(xún)。
這些都將成為彩電企業(yè)開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)電視的新內(nèi)容體系,也將構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)電視最新的商業(yè)價(jià)值平臺(tái)。不過(guò),在彩電企業(yè)人士看來(lái),當(dāng)前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的最大挑戰(zhàn)并非影視等娛樂(lè)內(nèi)容的限制,而是互聯(lián)網(wǎng)電視所搭建的新商業(yè)平臺(tái)如何找到最為合適的盈利模式。
當(dāng)年,蘋(píng)果公司推出的IPHONE,最終成為新的營(yíng)銷(xiāo)案例,關(guān)鍵就在于歐美消費(fèi)者對(duì)于付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、資訊等內(nèi)容已形成了習(xí)慣。而中國(guó)消費(fèi)者向來(lái)是習(xí)慣于免費(fèi)的內(nèi)容服務(wù)平臺(tái),多年來(lái)我國(guó)家電企業(yè)也一直為消費(fèi)者提供免費(fèi)服務(wù)等一系列內(nèi)容。如何在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)上,搭建一個(gè)商業(yè)模式平臺(tái),對(duì)于國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)而言,顯然還沒(méi)有找到最有效的解決途徑。
轉(zhuǎn)型服務(wù)商前途未卜
當(dāng)前,對(duì)于眾多的國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)而言,最大的政策風(fēng)險(xiǎn)正是來(lái)自于“從產(chǎn)品制造商向內(nèi)容服務(wù)商”轉(zhuǎn)型后的“新商業(yè)模式”陷阱。
記者注意到,早在去年初國(guó)內(nèi)彩電制造商推出了互聯(lián)網(wǎng)電視之后,業(yè)界關(guān)于傳統(tǒng)彩電制造商商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的話題便層出不窮。其中,海爾模式電視通過(guò)可擴(kuò)展的應(yīng)用平臺(tái),銷(xiāo)售不同內(nèi)容的?◤亩鴮(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容盈利”新模式。
不過(guò),在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境和政策限制下,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視的“內(nèi)容盈利”正面臨著新的挑戰(zhàn)。一是短期內(nèi)在現(xiàn)有的政策下,無(wú)法獲得影視等專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的制作和發(fā)布資格;二是缺乏專(zhuān)業(yè)的人才運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍和大量的資金投入,且短期內(nèi)“制作內(nèi)容獲利”的可能性極。蝗菄(guó)內(nèi)企業(yè)的新商業(yè)模式探索的前提則是電視用戶(hù)規(guī)模的最大化,抽身乏力。
行業(yè)觀察家指出,當(dāng)前對(duì)于眾多彩電企業(yè)而言,依靠“互聯(lián)網(wǎng)電視”實(shí)現(xiàn)從制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型現(xiàn)階段只是一個(gè)美麗陷阱。而TCL、康佳等企業(yè)今年開(kāi)始率先提出了以互聯(lián)網(wǎng)電視為平臺(tái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)軟硬件的融合,從而搭建一個(gè)全面開(kāi)放式的家庭信息終端,實(shí)現(xiàn)包括互動(dòng)交換式影視節(jié)目等娛樂(lè)功能,文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等專(zhuān)業(yè)定制的教育功能以及滿(mǎn)足個(gè)性化需求的信息資訊和可無(wú)限擴(kuò)展的實(shí)用應(yīng)用程序功能。
相關(guān)鏈接:互聯(lián)網(wǎng)電視的商業(yè)模式路線圖
目前,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀彩電制造商的利潤(rùn)率不超過(guò)20%,而90%以上的家電企業(yè)凈利潤(rùn)不超過(guò)10%。這就意味著,我國(guó)彩電企業(yè)從制造和分銷(xiāo)兩大環(huán)節(jié)所獲取的利潤(rùn)率相當(dāng)?shù)。去年以?lái),國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)通過(guò)推出“互聯(lián)網(wǎng)電視”這一概念性產(chǎn)品,試圖通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)”這一技術(shù)平臺(tái)、巨量信息、開(kāi)放式平臺(tái)等優(yōu)勢(shì),嘗試著從制造和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)抽身而出,完成商業(yè)模式的嬗變。
從制造商變身內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商
互聯(lián)網(wǎng)電視上市之初,包括長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海爾在內(nèi)的一些彩電企業(yè)率先提出了從產(chǎn)品制造商向內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型,并陸續(xù)推出了配套性專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,包括樂(lè)教網(wǎng)、酷樂(lè)網(wǎng)、?ň銟(lè)部等一系列內(nèi)容平臺(tái),在賣(mài)產(chǎn)品的同時(shí),還要承擔(dān)電視內(nèi)容平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),從而吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
不過(guò),由于影視內(nèi)容涉及到廣電系統(tǒng)的監(jiān)管,短期內(nèi)這又是最吸引受眾的內(nèi)容源。但目前來(lái)看單純依靠彩電企業(yè)的力量來(lái)完成內(nèi)容平臺(tái)的搭建,將遭遇政策、資金、專(zhuān)業(yè)人才等方面的限制,短期內(nèi)難以破解,必須要謀求與央視、上海文廣、杭州華數(shù)等第三方影視內(nèi)容商合作。
從制造商變身產(chǎn)業(yè)集成商
從去年開(kāi)始,TCL率先推出了可以自動(dòng)升級(jí)的MITV互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái),今年又發(fā)布了第二代MITV互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。同時(shí),康佳也發(fā)布了平臺(tái)全面開(kāi)放的網(wǎng)銳互聯(lián)網(wǎng)電視,并宣布要與第三方機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)全面的內(nèi)容平臺(tái),包括影視及內(nèi)容功能平臺(tái)。
對(duì)于企業(yè)而言,通過(guò)在產(chǎn)品上搭建一個(gè)開(kāi)放式的技術(shù)平臺(tái),從而吸引更多的內(nèi)容商和程序商,甚至還包括個(gè)人用戶(hù),均可以成為內(nèi)容平臺(tái)的共同建設(shè)者。這也將實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的二次分配。
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