- 諾基亞5800手機(jī)美國(guó)版有質(zhì)量缺陷 用戶(hù)要求退貨
諾基亞美國(guó)公司近日停止了其在紐約和芝加哥旗艦店銷(xiāo)售的諾基亞5800美國(guó)版的銷(xiāo)售，這兩家諾基亞旗艦店改為銷(xiāo)售5800歐洲版。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，諾基亞5800觸屏隨心音樂(lè)手機(jī)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鎖定為蘋(píng)果的iPhone，在美國(guó)的稅前售價(jià)定為399美元。
但是該機(jī)在美國(guó)的上市被用戶(hù)投訴所中斷，用戶(hù)反映該款手機(jī)存在兩個(gè)問(wèn)題：第一是該手機(jī)耳機(jī)揚(yáng)聲器有質(zhì)量缺陷；第二個(gè)是雖然能夠收到AT&T的GSM和EDGE信號(hào)，但并不能接入AT&T的3G網(wǎng)絡(luò)，很多用戶(hù)因此開(kāi)始要求退貨。
諾基亞對(duì)該款手機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)接入問(wèn)題的回應(yīng)稱(chēng)，該問(wèn)題只是出現(xiàn)在北美市場(chǎng)的個(gè)別現(xiàn)象。并表示，諾基亞對(duì)于客戶(hù)滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量非�？粗�，因此盡快研究并解決這兩個(gè)問(wèn)題。
據(jù)悉，諾基亞5800手機(jī)從去年10月開(kāi)始在全球范圍內(nèi)交貨，公司今年1月曾經(jīng)宣布，已經(jīng)銷(xiāo)售了100萬(wàn)部該款手機(jī)。
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