老人質疑話費限期續(xù):街訪百人六成有被迫充值——中新網(wǎng)

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    老人質疑話費限期續(xù):街訪百人六成有被迫充值
2009年04月01日 08:21 來源:北青網(wǎng)—北京青年報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  記者昨對105位老人進行采訪 63人曾有被迫充值經歷———

  前天,本報以《“話費用不完” 難住大爺大媽》為題,報道了因手機話費設置有效期,老年人用不完的問題。文章刊發(fā)后,許多老人致電本報,反映曾有類似遭遇。昨天,本報組織記者就這一問題在街頭隨機采訪了105位老人,在受訪者當中,63人表示曾有話費在有效期內用不完,被迫充值的經歷。

  記者街頭隨機采訪 六成老人被迫充值

  昨天上午,本報就“老年人手機話費使用情況”派出調查組在豐臺花園、劉家窯、朝陽門、白石橋、學院南路5個地點進行街頭隨機采訪。在105名受訪老人中,使用中國移動神州行和中國聯(lián)通如意通等無月租費號碼的有87人,他們平日均采用購買充值卡的繳費方式。其中63名老人向記者明確表示,曾遭遇過因話費有效期已到被迫充值的經歷。48位老人表示雖然每次充值金額僅為30元,但依然難以在有效期內完全消費。

  “用手機多是給兒女報平安,一周打不了兩三次,還要為在有效期內花光話費發(fā)愁!痹谟浾叩恼{查中,受訪老人多有這樣的抱怨。絕大多數(shù)受訪者表示,運營商設置話費有效期的限制“感到不方便”。

  話費用不完被迫充值 兩年余額累計350元

  調查中,豐臺花園附近一76歲老大爺當場掏出手機撥打余額查詢電話,語音提示他的話費已累至350元!拔颐看纬30元,90天有效期里經常只用掉十幾元,但期限到了沒辦法還要接著充。兩年多下來,手機里便存下這些錢!庇浾甙l(fā)現(xiàn),65周歲以上受訪老人一周使用手機不過兩三次,他們“出門才帶手機,為給兒女報平安方便,平時不舍得用,嫌話費高”。

  曾有兩年手機使用經歷的馬大爺說自半年前已不再為手機充值,停機的號碼內仍有百余元余額!霸匠溴X越多,越多越用不完,這成無底洞啦,我不用了還不成!”馬大爺認為話費有效期規(guī)定是十足的“霸王條款”!拔姨湾X消費,電信公司有什么權利對我的錢限定消費時間?”

  七十大壽收手機 老人被迫還女兒

  “手機是個好東西,但我消費不起!睅滋烨,家住虎坊橋的張老太將女兒去年才送她的一部手機“退還”回去。七十大壽收到這份禮物時老太挺開心:“時髦,方便,外出時家人能找到我!笨勺詮膶W會查詢余額和充值后,張老太沒少為話費發(fā)愁。“老聽著有效期快到了,我怕停機,充了錢又打不完!睆埨咸f,她手機內近兩百元余額,可有效期只有一個多月,“只能把手機還給女兒,讓她想辦法用掉”。

  九成受訪者期望,針對老人手機使用頻率低、話費花銷少的特點,手機運營商能夠采取延長話費有效期的措施并制定低廉、實用的資費標準。

【編輯:段紅彪
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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