近日，在抖音上線的家庭訪談實(shí)錄節(jié)目《家有“網(wǎng)”事》引發(fā)網(wǎng)友共鳴。資深媒體人李小萌與華南師范大學(xué)心理學(xué)院教授攸佳寧首次合作，聚焦青少年用網(wǎng)問題，邀請家住朝陽區(qū)的可樂媽媽分享他們的家庭“網(wǎng)”事?？蓸穻寢屧蚝⒆邮褂檬謾C(jī)的問題而焦慮不已，在她眼里，10歲的孩子可樂使用手機(jī)的時(shí)間太久，排斥其他娛樂方式，學(xué)習(xí)時(shí)有不滿，是沉迷手機(jī)的表現(xiàn)；而在可樂眼里，自己并沒有因?yàn)槭褂檬謾C(jī)而拒絕寫作業(yè)，也沒有因?yàn)榭刂剖褂脮r(shí)間而大發(fā)脾氣，算不上沉迷網(wǎng)絡(luò)。

　　隨著“數(shù)字原住民”逐漸長大，相似的矛盾開始在越來越多的家庭中發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，“不給看手機(jī)就不吃飯，還鬧情緒”“孩子周末因?yàn)橥媸謾C(jī)與父母產(chǎn)生爭執(zhí)，一氣之下竟離家出走”等話題的討論時(shí)有發(fā)生。在數(shù)字化時(shí)代，未成年人使用手機(jī)的需求和尺度應(yīng)該如何把握，而家長對(duì)此產(chǎn)生的焦慮情緒是否有疏解的途徑？

　　對(duì)“小網(wǎng)民”的監(jiān)督難平衡

　　就讀五年級(jí)的可樂接觸手機(jī)的過程在“數(shù)字原住民”的成長中頗為常見。

　　可樂媽媽說，手機(jī)在可樂很小的時(shí)候就介入了她的生活?！靶r(shí)候孩子不喜歡吃飯，所以就在哄她吃飯的時(shí)候播一些動(dòng)畫片。到了一年級(jí)，可樂開始有喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲和想看的內(nèi)容，玩手機(jī)的時(shí)間也拉長了。所以我開始限制她玩手機(jī)的時(shí)間，但是后來孩子還是為了玩手機(jī)而敷衍對(duì)待作業(yè)?！?/p>

　　事實(shí)上，可樂媽媽和很多家長交流過未成年人使用手機(jī)的問題，并且普遍有了一個(gè)共識(shí)：“手機(jī)已經(jīng)成為一種學(xué)習(xí)和交流的工具，在各種社交場景中都會(huì)使用，因此杜絕孩子使用手機(jī)并不現(xiàn)實(shí)?！?/p>

　　與此同時(shí)，《第6次中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告(簡版)》顯示，當(dāng)前超九成未成年網(wǎng)民會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并有超三成認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)很有幫助。超三成未成年網(wǎng)民表示，會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布筆記或短視頻、會(huì)發(fā)彈幕、會(huì)玩網(wǎng)絡(luò)流行梗和表情包，經(jīng)常在網(wǎng)上消費(fèi)等，近六成未成年網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上聊天，過去一年在網(wǎng)上消費(fèi)過。

　　“孩子之間有社交需求，在微信中交流，更多的孩子私下關(guān)系會(huì)更好。而且孩子們的社交平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)相互關(guān)注，他們認(rèn)為這是一種很酷的行為?！笨蓸穻寢屨f。

　　緩解矛盾需要花心思

　　業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，家長作為最有能力了解、管理、保護(hù)未成年人情況和行為的監(jiān)護(hù)人，是未成年人保護(hù)的第一道防線。然而，身處第一道防線的家長往往沒有很多行之有效的解決辦法。

　　在可樂媽媽看來，量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變的節(jié)點(diǎn)是可樂偷偷在網(wǎng)絡(luò)游戲中充值?！爱?dāng)時(shí)我對(duì)可樂說必須制定一個(gè)使用手機(jī)的規(guī)則，但是執(zhí)行規(guī)則的時(shí)候她相當(dāng)?shù)钟|?！笨蓸穻寢尡硎?，“隨著時(shí)間推移，可樂開始不斷試探我的底線，我們的矛盾也越來越深，也爆發(fā)過激烈的爭吵?！?/p>

　　制定規(guī)則之初，可樂媽媽也曾借鑒其他家長的經(jīng)驗(yàn)，建立一些獎(jiǎng)懲措施?！氨热缯f孩子完成得好，就給予她一些獎(jiǎng)勵(lì)，如果完成得不好，就取消周末玩手機(jī)的時(shí)間。但是獎(jiǎng)懲并不管用，只會(huì)讓我們的矛盾越來越深。”可樂媽媽表示。

　　然而對(duì)于規(guī)則的制定，李小萌發(fā)現(xiàn)，孩子付出的信任要遠(yuǎn)大于家長?！凹议L很少相信孩子可以只玩半小時(shí)手機(jī)，所以也很少給孩子選擇的權(quán)利。”李小萌認(rèn)為，“家長不應(yīng)該用自己的道德判斷來解釋孩子的行為，并因此忽略實(shí)際溝通中的困難點(diǎn)?！?/p>

　　在節(jié)目中，華南師范大學(xué)心理學(xué)院教授攸佳寧給可樂媽媽提供了一個(gè)思路。攸佳寧認(rèn)為，家長在執(zhí)行規(guī)則的同時(shí)應(yīng)該給孩子提供選擇和提醒?！氨热缡褂檬謾C(jī)的時(shí)間只剩下五分鐘時(shí)，家長應(yīng)該有意識(shí)地提醒，剩余的時(shí)間不夠重新開始一局游戲，可以利用這個(gè)時(shí)間回復(fù)同學(xué)的信息，或者看一個(gè)幾秒的短視頻?！?/p>

　　“孩子認(rèn)可我以溝通和提醒的方式管控，雖然偶爾還是會(huì)偷偷玩，但是該收手機(jī)時(shí)還是會(huì)配合，使用手機(jī)的時(shí)長和頻率都有了好轉(zhuǎn)?！笨蓸穻寢尡硎?。

　　另一種解決方法則是在使用手機(jī)時(shí)培養(yǎng)孩子的興趣愛好?？蓸穻寢尠l(fā)現(xiàn)，孩子逐漸通過短視頻和網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)繪畫。將娛樂工具轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)工具以后，孩子關(guān)閉手機(jī)、動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)間更長了，玩網(wǎng)絡(luò)游戲和短視頻的時(shí)間相對(duì)少了。

　　如何安撫擔(dān)憂的家長

　　但是，家長對(duì)于未成年人沉迷手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的焦慮不會(huì)輕易消失。

　　一方面，家長的焦慮來自對(duì)于未知未來的恐懼。可樂媽媽坦言，她從前會(huì)為升學(xué)的相關(guān)信息感到焦慮，因此不希望孩子因?yàn)槌撩允謾C(jī)和網(wǎng)絡(luò)而影響未來的學(xué)習(xí)和就業(yè)?！霸谶@一方面，很多營銷號(hào)和育兒號(hào)會(huì)放大家長的焦慮?！?/p>

　　另一方面，家長同樣擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)中暗藏的不良信息會(huì)影響未成年人的行為和價(jià)值觀。“孩子刷到的一些游戲攻略都包含不良信息?！笨蓸穻寢尡硎?。

　　不當(dāng)使用手機(jī)有可能促使未成年人處于危險(xiǎn)境地。2024年，最高人民法院發(fā)布了涉婦女兒童案件情況顯示，侵害婦女兒童犯罪行為呈上升趨勢，涉網(wǎng)絡(luò)犯罪問題突出，網(wǎng)絡(luò)不良信息侵蝕問題不容忽視。

　　面對(duì)這種情況，未成年人更需要來自家庭的監(jiān)護(hù)和引導(dǎo)。在節(jié)目中不難看出，可樂對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社交表現(xiàn)出很強(qiáng)的防范意識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上拒絕透露真實(shí)的年齡、住址、支付信息、照片等個(gè)人隱私信息。“是媽媽教我的?！笨蓸诽寡?。

　　但是僅依靠家庭教育并不足以構(gòu)建起完善的防止網(wǎng)絡(luò)沉迷體系。可樂媽媽認(rèn)為，在防止未成年人沉迷手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的過程中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任?！岸兑羝脚_(tái)做得相對(duì)好一些。在打開應(yīng)用時(shí)，頁面會(huì)自動(dòng)彈出未成年人模式的選項(xiàng)，這樣既可以強(qiáng)制孩子使用，也可以及時(shí)提醒家長，在孩子使用手機(jī)之前主動(dòng)、人為地制造一個(gè)相對(duì)安全的信息環(huán)境。”可樂媽媽表示。

　　當(dāng)然，防止未成年人沉迷手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)還需要更多力量協(xié)同合作?！跋嚓P(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推動(dòng)多方協(xié)同落實(shí)，可以通過典型案例等方式，進(jìn)一步劃定規(guī)則的應(yīng)用邊界。不僅如此，還需要將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和手機(jī)廠商在未成年人保護(hù)領(lǐng)域的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和提煉，形成具有行業(yè)共識(shí)和可行性的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，更加充分地向家長宣傳，更好地加強(qiáng)防護(hù)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。(李濛)

　　來源：北京晚報(bào)