中新網(wǎng)柳州5月3日電 (鄧湖廣)“五一”假期，廣西柳州市網(wǎng)紅打卡點(diǎn)青云菜市場(chǎng)入口處，一個(gè)擺著桶裝水、金銀花茶、防暑藥物等物品的小方桌，由幾名城管“服務(wù)員”組成的便民服務(wù)點(diǎn)成新的“網(wǎng)紅點(diǎn)”。

　　這個(gè)由柳州市城中區(qū)綜合行政執(zhí)法局“五車整治組”設(shè)立的“便民服務(wù)點(diǎn)”，以免費(fèi)的清水、私人定制的柳州景點(diǎn)攻略為“主打產(chǎn)品”，日均接待服務(wù)游客400余人。

　　3日9時(shí)30分許，青云菜市場(chǎng)附近已經(jīng)是人山人海，設(shè)立在市場(chǎng)入口處的“便民服務(wù)點(diǎn)”剛剛“出攤”，就迎來(lái)一位帶著孩子的外地游客。母女倆各飲一杯水后，又用隨身水壺裝滿一壺?！傲萋菸嚪酆贸裕?wù)也很好?！庇慰托χf(shuō)。

　　該服務(wù)點(diǎn)“出攤”后，客人絡(luò)繹不絕，類似的場(chǎng)景時(shí)常上演。當(dāng)事隊(duì)員孫競(jìng)說(shuō)，“便民服務(wù)點(diǎn)”從5月1日開始設(shè)立以來(lái)，已經(jīng)用掉了13包一次性杯子，9桶礦泉水。

　　其間，游客問(wèn)路不斷?！罢?qǐng)問(wèn)去柳州博物館該怎么坐車呀？”“哪家柳州螺螄粉店最正宗？”面對(duì)這些五花八門的問(wèn)題，執(zhí)法隊(duì)員們都一一耐心解答。還發(fā)揮出自己對(duì)本地景點(diǎn)了如指掌的“活地圖”優(yōu)勢(shì)，為游客量身定制個(gè)性化的旅游攻略。三天來(lái)，該服務(wù)點(diǎn)為千余名游客提供服務(wù)。

　　為什么會(huì)想到在青云菜市場(chǎng)入口設(shè)立“便民服務(wù)點(diǎn)”？該中隊(duì)指導(dǎo)員梁冬介紹，青云菜市場(chǎng)是游客必至的熱門打卡點(diǎn)，也是中隊(duì)“五車”管理的重點(diǎn)區(qū)域。如何既能維護(hù)好市容，又能為游客提供更加貼心、便捷的服務(wù)，也成為他們工作中重要課題。為此，該中隊(duì)經(jīng)過(guò)多方考慮后，結(jié)合工作實(shí)際，在不影響通行的情況下設(shè)立該服務(wù)點(diǎn)。

　　同時(shí)，該服務(wù)點(diǎn)也成為假期市容執(zhí)勤崗。為確保市場(chǎng)周邊道路有序通行，執(zhí)法隊(duì)員分批在附近巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問(wèn)題。一旦遇到攤位占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停亂放等情況，執(zhí)法隊(duì)員們會(huì)立即上前勸阻，耐心地向車主講解相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)他們遵守秩序。(完)