中新網(wǎng)北京5月12日電 (記者 張素)近日發(fā)布的《全球人工智能信任、態(tài)度與應(yīng)用調(diào)查報(bào)告(2025)》(下稱《報(bào)告》)顯示，中國(guó)受訪者對(duì)人工智能(AI)的信任度和接受程度顯著高于全球平均水平。

　　《報(bào)告》基于一項(xiàng)覆蓋47個(gè)國(guó)家和地區(qū)的調(diào)研而成。據(jù)知，澳大利亞墨爾本大學(xué)教授尼可·吉萊斯皮等學(xué)者聯(lián)合畢馬威團(tuán)隊(duì)，于2024年11月至2025年1月對(duì)4.8萬(wàn)名受訪者進(jìn)行采訪調(diào)研。

　　“鑒于AI對(duì)社會(huì)、職場(chǎng)、教育和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的深遠(yuǎn)變革，將公眾的聲音納入決策和治理體系顯得尤為關(guān)鍵?！奔R斯皮在受訪時(shí)說(shuō)，此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，AI在職場(chǎng)中的應(yīng)用確實(shí)提升了人們的工作效率，但也因使用不當(dāng)催生了“盲目依賴”“操作不透明”等隱患。

　　《報(bào)告》認(rèn)為，全球職場(chǎng)已正式邁入AI協(xié)同時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示，全球五成以上(58%)受訪者主動(dòng)使用AI工具，其中三成(31%)為每周甚至每天使用。中國(guó)職場(chǎng)AI應(yīng)用率高達(dá)93%，半數(shù)(50%)使用者達(dá)到常態(tài)化應(yīng)用水平，展現(xiàn)出顯著的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　“當(dāng)下及未來(lái)，使用人工智能已和使用水和電一樣‘不可或缺’又‘觸手可及’。本次調(diào)研顯示，中國(guó)受訪者對(duì)人工智能的信任度和接受程度顯著高于全球平均水平，這不僅反映出中國(guó)為人工智能高水平發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)高水平安全治理提出更高要求。”畢馬威亞太區(qū)及中國(guó)主席陶匡淳說(shuō)，今年政府工作報(bào)告提到要繼續(xù)開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng)，多地也已將確保大模型應(yīng)用“合規(guī)、安全、可信”作為重要舉措。

　　《報(bào)告》注意到，技術(shù)的擴(kuò)張也給企業(yè)治理帶來(lái)挑戰(zhàn)，風(fēng)險(xiǎn)行為折射出責(zé)任治理的滯后現(xiàn)狀。目前，全球僅有47%的受訪者接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，40%的受訪者稱所在機(jī)構(gòu)制定生成式AI應(yīng)用規(guī)范。

　　相較之下，中國(guó)在能力建設(shè)方面表現(xiàn)突出，64%的受訪者已完成AI素養(yǎng)培訓(xùn)，69%的受訪者明確知曉所在機(jī)構(gòu)的AI使用政策。

　　吉萊斯皮分析說(shuō)，新興經(jīng)濟(jì)體對(duì)AI的更高采用率和信任度，很可能是由于AI在這些國(guó)家為人們帶來(lái)的相對(duì)更大的益處和機(jī)遇，以及這些技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中日益重要的角色。

　　“未來(lái)，AI的影響力將深入到各個(gè)領(lǐng)域，滲透至社會(huì)的每一個(gè)角落?！碑咇R威中國(guó)數(shù)字化賦能及人工智能主管合伙人張慶杰說(shuō)，在驅(qū)動(dòng)更高層次智能化進(jìn)程、大力促進(jìn)跨行業(yè)間協(xié)作的同時(shí)，也將回歸以人為本，提升人的潛能，建立倫理和安全保障，塑造“人機(jī)共生”的新文明形態(tài)。(完)